Satın alma işleminizin ardından ekibimiz sizinle iletişime geçiyor. Tüm detaylar (tarih, saat, valiz hazırlığı, evraklar vb.) tarafınıza aktarılıyor ve süreci birlikte planlıyoruz.

Her turun açıklama kısmında dahil olan hizmetler belirtilir. Genellikle ulaşım, konaklama, rehberlik hizmeti, etkinlik girişleri ve program içeriği fiyata dahildir.

Katılımcı kaynaklı iptallerde iade ve değişiklik politikamız devreye girer. Organizasyonel nedenlerle oluşabilecek iptallerde ise tarafınıza tam iade veya alternatif sunulur.

Vize gereken destinasyonlarda, danışmanlık desteği sağlıyoruz. Evrak listesi, randevu rehberi ve süreç takibi konusunda katılımcılara adım adım yardımcı oluyoruz.

Evet, bireysel katılımcılar da turlarımıza rahatlıkla katılabilir. Yalnız gelen katılımcılarımız çoğu zaman gruplarla güzel dostluklar kurarak döner.

Tur türüne göre değişiklik gösterir. Öğrenci turları yaş grubuna uygun olarak düzenlenirken, yetişkin ve kurumsal turlar daha geniş yaş aralığını kapsar.

Ödemeleri kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile güvenli biçimde gerçekleştirebilirsiniz. Bazı turlarda taksit imkânı da sunulmaktadır.

Tur tarihinden önce, konaklayacağınız otel bilgileri, adresi ve genel hizmet içeriği tarafınıza iletilir. Tüm konaklamalar, programın yapısına uygun olarak seçilir.

Evet, her turun öncesinde detaylı bir "seyahat bilgilendirme paketi" hazırlanır. İçinde valiz önerileri, iletişim noktaları, program akışı ve varsa dikkat edilmesi gerekenler bulunur.

Kesinlikle evet. Tüm yolculuk boyunca organizasyon ekibimiz ve rehberlerimiz sahada aktiftir. Her türlü ihtiyacınızda ulaşabileceğiniz bir destek sistemimiz bulunur.